Indenfor onlinecasinobranchen er RoboCat en navn der ikke måske umiddelbart svarer til etableret størrelse, men alligevel har de været på markedet siden 2021 og spiller endnu en gang i den høje tempo med udvikling af nye funktioner og serviceydelser. I dette afsnit vil vi dybtgående se efter, hvad der ligger bag denne nyere ankommer til onlinecasinomarkedet.
Brandal oversigt
RoboCat er ejet af R. Gauci Limited en maltesisk virksomhed med hjemsted på Malta. Dette land har robocat.dk siden lang tid været kendt som et fint sted at være for de forskellige spilleregler og reguleringer, da man her samarbejder tæt sammen omkring dette emne. Maltesiske licens er blot ét bevis herpå, men flere andre faktorer også tilføjer værdi til en onlinecasinobransch som RoboCat.
Licensen fra Malta gør det muligt for spillemyndigheder på forskellige steder i Europa at give tilladelse til spilleregisterede websider. Hermed har man altså adgang til hele markedet af europæiske brugere. Dertil kommer, at RoboCat også er registreret hos den britiske tilsynsvirksomhed, Gambling Commission.
Registreringssproces
Man kan nå det offisielle site for Robocat.com via sit webbrowsers adressefelt eller gennem en søgning på forskellige søgemaskiner. Da man har fundet hjemmesiden er der kun at klikke sig videre til forsiden, hvor man herfra blot skal trykke "Registrer" – hvad enten du søger om et nyt konto eller ønsker at logge ind hvis du allerede har en eksisterende.
Efterfølgende vil spillerne blive bedt om at vælge deres hjemlands valuta, hvorefter det følger af registreringsprocessen selv. Da man på dette stadium blot skal fylde et lille formulær ud med den nødvendige informationer såsom navn, e-mail-adresse samt telefonnummer er processen meget enkel og ikke tager længere tid end 5-10 minutter at fuldføre.
Efter oprettelsen af kontoet vil spillerne blive inviterede til et "bekræftelsereskab", hvis de ønsker at aktivere deres nye onlinekasse. Dette er en enkel skabelon, hvor man blot skal klikke på "Aktivér" så sender mailen automatisk koden via e-mail. Her bliver spillerne bedt om at vælge sit første login navn samt password og efterfølgende indsætte den sidste kodedel af bekreftelsen, hvor de også kan vælge til hvilke spilleregisterede platforme de gerne vil have adgang til.
Konto-funktioner
Efter oprettelse af en ny konto bliver det muligt for spillerne at se deres oversigtsmeny med alle informationerne omkring deres nuværende saldo, antallet af chips samt den maksimale indsats. Herefter kan man også vælge at ændre forskellige parametre på sin konto såsom husk mejl adresse og dato til fødselsdag.
RoboCat har en stor fordel over andre spillesteder i form af mulighed for selv at bestemme, hvor meget der skal indsættes. Dette giver et godt udgangspunkt til nye spillere eller også gamle brugere, som søger at begrænse denne side af finansieringen.
Bonuser
Da man på dette stadie blot har fundet de forskellige bonuser og promoaktioner på hjemmesiden bliver det hurtigt åbenbart hvor velløbet der er en nyoplevelse her på RoboCat. Hertil kommer, at man også kan få adgang til andre typer af free-spins via spillesteds appen.
Fremtidsplaner
Det fremgår af hjemmesiden selv, at de i alt føjer nye funktioner og features hvert år – altså mange flere end på konkurrenterne. Dette giver en fornemmelse af hvor hurtigt denne branch udvikler sig – men også hvordan RoboCat stævner dette tempo med tilføjelsen af mere eller mindre komplekse ting, som vil bringe et nyt level for deres eksisterende kunder.
Regelsamkvem
Endelig må man nemlig ikke glemme over, at det blot er licensen fra Malta og den britiske licens fra Gambling Commission. Dette svarer til en grundig godkendelse af alle spillereglementer i de nævnte lande. Alle disse detaljer har RoboCat tænkt godt efter ved deres spillesteds udvikling, da man ønsker at sikre sig selv og sine kunder.
Hovedside
Nu kommer det på tide til at se, hvad dette nye spillested egentlig kan tilbyde når det kommer til de forskellige spilleregistreted platformer. RoboCat er nemlig ikke blot et udvalg af almindelige online-spil fra det store og små firmaer over hele verden.
Kategorier
Men prøv nu selv at sammenligne med andre spillesteder – som fx betegner deres forskellige spilleregisterede platformer. Her er en hurtig oversigt på de fleste kategorier:
- Slots
Her kan man bl.a. finde store udgaver fra NetEnt, MicroGaming og Evolution Gaming – hvilket også svarer til den mest populære side med sine mange nye funktioner.
- Tavle spilleregisterede spilleregistered platforme
Med hele 50 forskellige sider er det blot at vælge selv hvordan man ønsker at spille tavlepoker!
- Blackjack (V21 og Classic BlackJack)
Spillere af alle niveauer kan tage sig sammen med at finde de helt rigtige regler for at vinde noget penges.
- Roulette
Dette klassiske spilleregisterede platform er også repræsenteret på denne side, hvor man blot skal vælge hvilken version der passer bedst til din personlige anskuelser – så fx live casino eller blot almindelig roulette!
- Baccarat (SicBo)
Til sidst kan du også finde dit eget variant af Sicbo-sporten på RoboCat.
Software-leverandører
Det er her, man også måtte tænke over den enorme udvalg på diverse online-spilleregisterede platforme. Faktisk har RoboCat oprettet en del forskellige samarbejder med et par af verdens største spillereleverandørers, hvilket giver spillerne adgang til ikke blot de mest populære typer af spilleregisteredte side men også nye og innovative spilleregler.
I følgende oversigt ses nogle udvalgte softwareleverandrere som RoboCat har samarbejdet med:
- NetEnt
Den store slotudgiver fra Sverige har blot et fantastisk godt ry i hele branchen, da man ved siden af den enorme udvålge også kan se frem til at bl.a. modtage nye spilleregisterede platformer og bonusser.
- MicroGaming
Spillleverandører fra Canada giver jo desuden en anden stor udgiver ind på billedet i denne sammenhæng, da man har valgt hele 700 forskellige titler over tilbage til de fleste spilleregisterede platformer – hvor man også selv kan vælge at søge efter en bestemt type af slot.
- Evolution Gaming
Med blot få års oplevelse på markedet bliver det heller ikke vanskeligt for Evolutions nye spillereguler til at opbygge sig og bli stort i branchen som både live casino, table games og Roulette funktioner uden nogen tvivl er en rigtig god udvalgte side.
Mobilversion
Det fremkommer af hjemmesiden selv, at de også har et separat spillested på deres mobil version. Dette giver mulighed for spilleregisterede platforme såsom RoboCat tilbageholdere (fx dine online slots), hvilket bliver en rigtig god mulighed til dig som gerne vil være på cykel på din vej hjem fra arbejde.
Sikkerhed og licens
Her er det nemlig vigtigt at huske over, at RoboCat også har udarbejdet flere nye sikrede tjenester. For eksempel kan du finde en dedikeret kundeservice tilbageholdere som aldrig mærkes fra dine konti.
Ovenover dette er det vigtigt at huske over, hvad vi allerede har nævnt omkring de britiske og maltesiske licenser samt at alle spillereglementer i disse lande bliver efterfulgt på denne side. Dette svarer til en grundig godkendelse af hele brancheområdet.
Kundestøtte
Endelig, men ikke mindst skal man også overveje kundeservicen og hvor godt dette er udviklet for at sikre bestemmte informationer. I følgende oversigt kan du se et par detaljer omkring hvordan RoboCat har opbygget deres kundestøtte:
Kundens baggrund
Når man skriver til customer support vil det blive en rigtig god og meget personlig samtale, hvor de blot giver dig besked på hvordan du skal gå videre ved at klargøre dine spørgsmål.
Ovenfor dette er der også mulighed for brugeren selv tilbageholdes (fx kundetilbageskudsrapportering) når de ønsker en personlig samtale.
Kundens ansvar
Når du søger at kontakte customer support vil det være nødvendigt, at du første gang skriver omkring alle dine spørgsmål – men denne gang blot i form af et lille mejl eller ved hjælp af chat-funktionerne på hjemmesiden.
Kundens rettigheder
På denne side kan man også læse omkring hele 3 forskellige kundeservicetjenester, hvorved der føjes mulighed til kunden selv at bestemme hvilken tjeneste han ønsker – eller blot hvis han har andre behov.
Kundens erfaring
Af dette fremgår det blot på en anden måde hvordan RoboCat netop også sørger for, at spilleregisterede platformer lever op til alle forventningerne. Da man bliver kontaktet af kunden selv efter et eller andet spørgsmål og med henblik på mulig nye ønsker således vil det være rigtig let at komme frem.
Anvendelse
Det er vist